Une opération de contrôle renforcé sur les réseaux de transport publics s’est déroulée ce jeudi 5 juillet sur toute l’île. Cette opération est inédite. Jusqu’à présent, la mobilisation de moyens de contrôle, de sécurité et de méditation n’a concerné qu’un seul réseau à la fois. Quelques opérations communes à deux réseaux ont aussi été expérimentées. C’est donc la première fois qu’une action de cette envergure est menée. Elle a mobilisé simultanément tous les réseaux (CAR JAUNE, CITALIS, EESTIVAL, KAR'OUEST, ALTERNEO, CARSUD) de l’île, ainsi que les transporteurs, contrôleurs, médiateurs, agents de sécurité, gendarmerie, polices nationale et municipale.

En effet, la sécurité est un élément incontournable de la qualité de service et de la crédibilité du transport en commun. Or,  l’actualité locale récente démontre malheureusement une dégradation des conditions de sécurité des conducteurs et des voyageurs sur l’ensemble de l’île. Depuis plusieurs mois, sur différents réseaux de transport, et dans plusieurs secteurs de l’île, des actes souvent violents ont été commis contre des conducteurs de bus, des personnels de contrôle et même des passagers.

Au-delà de cette réalité des faits, s’installe chez les personnels comme les voyageurs un sentiment fort d’insécurité. D’où l’intérêt de la récurrence de ces opérations pour renforcer l’image d’un service public de qualité et rassurant aux yeux de tous les voyageurs. Quant aux clients fraudeurs, ils en ont été quittes pour une amende comprise entre 30 et 100 euros selon l’infraction constatée.

Ce constat établi, le Conseil Général a pris l’initiative d’organiser en août 2011 «une table ronde pour la sécurité dans les transports en commun». L’ensemble des Autorités Organisatrices de Transport (AOT), les acteurs des réseaux locaux, les forces de l'ordre et les autorités y ont participé.


A cette occasion, un certain nombre de constats ont été partagés. Plusieurs solutions ont été évoquées pour améliorer la sécurité des voyageurs et des personnels. A l'issue de cette table ronde, les AOT ont signé une déclaration d'intention par laquelle elles se sont engagées à mettre en commun réflexion et actions. Parmi ces mesures, il a été décidé de mener régulièrement sur une journée une opération majeure et d'envergure de contrôle renforcé.

« Le Conseil Général a poursuivi cette dynamique en mettant en place  et en animant un comité de suivi de la sécurité des transports publics à la Réunion, et en élaborant un plan d'actions commun qui prévoit d'agir dans plusieurs domaines : prévention, dissuasion, interventions de sécurité, gestion des incidents et règlement de la question de la sanction – réparation », explique Jean-François Hoarau, responsable du service Transport au Conseil Général.

Le Conseil Général souhaite désormais poursuivre ce travail concerté d’amélioration de la qualité des transports publics afin que les Réunionnais puissent emprunter ce mode de déplacement en toute sécurité.

Opération de contrôle renforcé sur les réseaux de transport publics du 5 juillet 2012 : le bilan (17.86 KB)